Opinie o Mechanic.pl / Warszawa

Ten warsztat to nieporozumienie! Żona oddała tam swojego Fiata seicento na wymianę oleju, filtrów i regulację hamulców. Panowie mechanicy stwierdzili, że trzeba wymienić miskę olejową i osłonę przegubu. No, trzeba to trzeba. Przy płaceniu za usługę lekki szok - prawie 1000 zł, no ale skoro wymiana filtra powietrza to 30 zł, a zabezpieczenie antykorozyjne przewodów hamulcowych - ponad 80 zł. to nic dziwnego.
Po paru dniach kazuje się że z samochodu cieknie olej. Reklamacja, poprawka, ma być dobrze. Było mokro, to nie było widać czy jest dobrze, zrobiło się sucho widać że kapie. Do poprawki raz jeszcze, ale teraz reklamacja nie przyjęta - podobno wycieka spod pokrywy zaworów. Ciekawe, w aucie nic nie ciekło aż do chwili gdy trafiło w ręce panów z mechanic.pl.
Przed wejściem do tzw. biura jest napis: "Najlepszy warsztat w Warszawie" (albo jakoś tak podobn!
ie). Gratuluję poczucia humoru, uśmiałem się setnie.

W styczniu 2009 umówiłem się na sprawdzenie co jest przyczyna problemów w moim samochodzie (stuki i szmery podczas jazdy) oraz na naprawę w warsztacie mechanic.pl. Samochód zostawiłem około 12.00 godziny. Po 16.00 otrzymałem telefon, że samochodem jeszcze nikt się nie zajął i że samochód będzie musiał zostać na noc. Zdecydowałem się odebrać samochód i przyjechać na naprawę ponownie w innym umówionym terminie. Przy odbiorze zapłaciłem za identyfikację problemów - według mechaników warsztatu przyczyną problemu były zużyte łożyska w przednim i tylnym kole. Chciałem poznać koszty napraw przed umówieniem się na inny termin. Nikt jednak nie był w stanie mi powiedzieć ile wymiana łożyska w kole może kosztować. Poproszono mnie o maila z zapytaniem o cenę. Po 2 tygodniach oczekiwania na odpowiedź (zero kontaktu) zrezygnowałem z usług tego warsztatu. Na dodatek okazało się, że przyczyną stuków i szmerów nie były łożyska tylko końcówka drążka kierowniczego.

Na TAK:
- miła obsługa

Na NIE:
- nikt z obługi nie jest w stanie powiedzieć ile naprawa będzie kosztowała mimo iż znany jest dokładny zakres naprawy.
- nie stosują się do promocji oferowanych w ich serwisie www, np. bezpłatna wymiana oleju kosztuje min. 30 zł (zdaniem pracownika warsztatu mechanic.pl nie należy wierzyć informacjom zawartym w ich serwisie www.mechanic.pl ponieważ nie były już od dawna uaktualniane??!!).
- niekompetentni mechanicy (źle zidentyfikowane usterki).
- niekompetentna obsługa (przyjmują do naprawy samochód, jednak przez wiele godzin nikt się nim nie zajmuje. Klient czeka na zakończenie naprawy, po czym dowiaduje się, że nic przy samochodzie nie zostało zrobione).
- wysokie ceny napraw, które wprawdzie akceptowałem licząc, że usługa będzie wykonana fachowo i rzetelnie. Niestety porównując stosunek jakości usługi do ceny, porównanie to wypada niezwykle kiepsko.

u mnie spieprzyli tak prosta operacje (przynajmniej tak by sie moglo wydawac), jak wymiana oleju. po kilku dniach po odbiorze z ciekawosci sprawdzilem poziom oleju-sporo ponad max. w instrukcji obslugi wyczytalem, ze potrzebne jest ok 4,3L, natomaist panowie w mechanic.pl wlali mi caly 5-litrowy baniak. :/

Raz tam byłem. Po wymianie sprzęgła odjechałem normalnie do domu. Następnego dnia rano jade sobie do prcy aż nagle: silnik chodził, biegi działały a samochód stał w miejscu. Pomoc drogowa musiała mnie ściągnąć z drogi do zakładu na "poprawienie" przeniesienia napędu na koła.
Poprawili, ale straciłem czas no i koszty lawety musiałem pokryć sam. Niedopatrzenie przy składaniu samochodu do kupy.

Sprzęgło i koło dwumasowe działa.

tak. najlepszy warsztat. zdecydowanie jest najlepszy jesli chodzi o ceny czesci, marza 100% jest przy ich marzy zdecydowanie niska, kupuja najtansze czesci a pozniej kasuja klienta jak za najdrozsze, ceny usług niewielkie. Obsługa w biurze mila, ale co z tego jesli Panowie za biurkiem nie znaja sie na samochodach? Sa mili i pozytywnie nastawieni lecz nie maja pojecia o czym sie mowi. Ceny abstrakcyjnie wysokie. Jakosc usług byla wysoka, to fakt, ale zaczyna spadac, gdyz najlepsi mechanicy pozwalniali sie. podobno przez glupote swojego szefa. Ale jesli ktos lubi duzo placic to zdecydowanie polecam

Witam ten warszat to porażka, oddalem kiedyś swojego Renault Scenic do naprawy ponieważ stukalo coś przy skręcaniu okazalo się że to końcówka drążka ok wymiana 60 zł i jeszcze zbieżność kolejne 120zł no i koszt końcówki z czego doradca stwierdził że nie ma zamienników i polecił kupić orginał za prawie 100 zł zrobiło się strasznie drogo no ale samochód już na podnośniku, pozatym doradca powiedział że jeżeli chcę zabrać samochód to muszę zaplacić za diagnostykę 80 zł wtedy sie lekko zdenerwowałem ale cóż nie chciało mi sie z tym pier... wiec poprosiłem o załatwienie problemu. Ponieważ był to poniedziałek po południu umówiłem się na odbiór auta we wtorek, jak stwierdził doradca część bedzie miał na jutro i dziś nie zdąrzą jej wymienić. We wtorek szok, nie zdążyłem wyjechać z warsztatu a stuka tak samo jak stukało, wróciłem w ciągu 2 minut doradca mnie przeprosił stwierdził że auto odbyło jazdę testową i wszystko było ok ale oczywiście przyjmie samochód i sprawdzi wszystko w ramach reklamacji oraz zadzwoni do mnie jak już bedzię coś wiedział. Troche się uspokoiłem myślalem że to poprostu nie dopatrzenie mechanika czegoś nie dokręcił czy coś i za godzinę będę miał samochód a tu telefon, dzwoni doradca z informacją że uszkodzona jest maglownica i należy ją wymienić lub zregenerować wymiana 450 zł plus maglownica: nowa 2500zł lub regenerowana 1200zł. Wtedy się w mnie zagotowało pytam sie dlaczego nie wykryli tej usterki na początku doradca stwierdził że stukała końcówka i maglownica i tak sobie obie stukały(dziwne troche bo po jeździe próbnej powinni to zauważyć) zapytałem się ile to potrwa bo do piątku potrzebny mi samochód jade na wakację i musi być 100% sprawny. Doradca zaczął mnie uspokajać powiedział że jak wybierzemy regenerowaną przekładnie to max w czwartek bedzie samochód gotowy wiec ok. Nadchodzi czwartek nikt nie dzwoni wiec sam się pofatygowałem odbiera jakiś inny doradca informuje mnie że przekładnia została źle zregenerowana i muszą ją jeszcze raz regenerować tym razem w innym zakładzie i na piątek rano samochód na 100000000% bedzie gotowy umówił się ze mną na 13 po odbiór( miał być rano gotowy). W piątek o 13 wchodzę do tej dziury po jakimś starym zakładzie w którym produkowano zapałki doradca już czeka na mnie z okazałym rachunkiem okazało się że nawet za smar i odrdzewiacz musiałem zapłacić no bo były używane (dobrze że nie liczą za zakładanie kołpaków przy zdejmowaniu koła) aha no i 3 razy musiałem placić za zbieżność (paranoja) no ale cóż płace wyjeżdżam no i co? Dalej wali jak poje...e. Nie miałem już czasu się z nimi użerać i pojechałem takim samochodem na wakacje. Po powrocie postanowiłem podjechać do innego serwisu tylko tym razem poleconego przez znajomego i wtedy wszystko wyszło na jaw. Przekładnie maglownicy panowie mechanicy tak zregenerowali że urwali mocowanie przewodów wspomagania dlatego wszystko się tak przeciągało w czasie pozatym nie waliła żadna maglownica tylko górne łozysko amortyzatora. To są poprostu barany nie mechanicy jeżeli ktoś chce wydać góre pieniędzy żeby naprawić u nich auto to niech najpierw walnie sie w głowę albo strzeli sobie w kolano mniej boli. Zdecydownie NIE POLECAM !!!!!

Kilka razy próbowałem coś u nich naprawiać, za każdym razem porażka.
Uszczelniałem miskę olejową - odbieram samochód, poprosiłem o podniesienie maski, patrze w silnik i pytam co to za śruby niedokręcone przy kolektorze. Mechanik bez słowa poszedł po klucz i dokręcił. Patrze dalej, jakieś przewody dyndają się luzem. Znowu patrze na mechanika i zastanawiam się czy ma mnie za durnia. Znowu bez słowa poszedł i połatał.
Innym razem coś stukało mi przy tłumiku. Tłumaczę jak krowie na miedzy, a wszyscy fachowcy wciskają mi że to przegub lub sprzęgło. Wzięli go na podnośnik, gapili się na podwozie i nic. Oczywiście na warsztat nie wpuszczą bo jeszcze się coś stanie ok. Skasowali mnie na 10 zł za dokręcenie śruby (!!!) Po czym w innym warsztacie jak sam zobaczyłem, śrubę może i dokręcili, ale do łącznika który na pierwszy rzut oka był pęknięty.

Ceny z kosmosu, nie polecam.

Nie wiem, zostawiłem u nich dwa tygodni temu swego Golfa na wymianę oleju i weryfikacje pisków w prawym kole.Przy wypisywaniu zlecenia dostałem informacje ze wymiana oleju będzie kosztowała 30 złotych a przegląd i weryfikacja - 80 zł. ALE!!! Cena za wymianę oleju miała być skasowana przy kupnie oleju w warsztacie, a za przegląd cena się kasuje przy naprawie zweryfikowanej usterki u nich na miejscu i wtedy płacisz tylko za olej i naprawę usterki. A że oleju swego nie miałem i naprawę robiłem u nich to mi to jak najbardziej pasowało.
Odebralem samochod po 4 godzinach z wymienionym olejem i przednimi klockami. Poki co wszystko GIT.
Polecam!!! Szybko, kompetentnie i przyjemna obsługa. Co do cen to nie są wyższe od cen w innych warszawskich warsztatach.

a ja jestem zadowolony, sprawna obsługa, potrzebowałem na już lampę wymienić i choć nie mieli jej na składzie bardzo szybko mi ją załatwili.
Polecam

A ja po przeczytaniu tylu postów (negatywnych) to w życiu bym nie pojechał do tego warsztatu nawet dać im dym z rury powąchać .

p.s Do szkoły partacze a szef do skarbówki

Z daleka od tego warsztatu. W połowie 2009 robili mi turbo w Audi A6. Zostawili mnóstwo opiłków pozostałych po poprzedniej sprężarce, po założeniu nowej auto ciągle dymiło. I z takim dymiącym samochodem puścili mnie do domu!

Odradzam, uciekajcie na sam widok szyldu "Mechanic" ;)

pozdrawiam
Robert